Widerrufsrecht

 
Stornierung
Falls die Ware noch nicht verschickt wurde, hat der Kunde die Möglichkeit, die Bestellung zu stornieren.
 
Rückgaberecht
Lebensmittel sind aus hygienischen Gründen vom Rückgaberecht ausgeschlossen. Bei Küchentools und Essgeschirr hat der Kunde das Recht, innerhalb einer Frist von 5 Werktagen, den Vertragsabschluss zu widerrufen und die Ware zu retournieren, sofern diese ungeöffnet, unbeschädigt und vollständig ist. Das Rückgaberecht beginnt mit Eingang der Ware beim Kunden. Dieser trägt auch die Kosten der Rücksendung. Hat der Kunde die Ware fristgerecht und ordnungsgemäss retourniert, wird ihm der Betrag der Ware gutgeschrieben.