Allgemeine Geschäftsbedingungen
Geltung AGB
Durch das Abschicken einer Bestellung erklärt sich der Besteller/die Bestellerin ausdrücklich mit diesen AGB einverstanden. Alle Bestellungen sind verbindlich. Lieferfristangaben sind unverbindlich. Bei Lieferverzug werden Sie per E-Mail informiert. Sie haben die Möglichkeit, falls die Lieferung noch nicht verschickt wurde, diese zu stornieren.
Lieferung
Lieferungen beschränken sich auf Lieferadressen innerhalb der Schweiz und dem Fürstentum Liechtenstein. Sollte einer der von Ihnen bestellten Artikel nicht an Lager sein, ist die Auslieferung der übrigen Artikel davon nicht betroffen. Fehlende Artikel werden Ihnen schnellstmöglichst und portofrei nachgeliefert. Die Mercandi GmbH behält sich vor, Kunden bei Annahmeverweigerung zu sperren. Bei erneuter Zustellung der Lieferung oder bei falscher Adressangabe trägt der Empfänger alle anfallenden Versandkosten.
Preise
Da wir Ihnen immer marktgerechte Preise unserer Produkte anbieten möchten, kann es vorkommen, dass Preise einzelner Produkte zwischenzeitlich geändert werden. Berechnet wird generell der Preis, der zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung in unserem Webshop aufgeführt war. Lieferverzug führt nicht zu einer Preisreduktion.
Versandkosten
Bestellungen ab CHF 100.-- Warenwert sind versandkostenfrei. Für Bestellungen unter CHF 100.-- wird ein Versandkostenanteil anhand des Transportgewichts verrechnet.
Sortimentsänderungen
Sortimentsänderungen bleiben vorbehalten. Sämtliche Angebote sind freibleibend. Irrtümliche Angaben und Druckfehler vorbehalten.
Rückgaberecht
Lebensmittel sind aus hygienischen Gründen vom Rückgaberecht ausgeschlossen. Bei Küchentools und Essgeschirr hat der Kunde das Recht, innerhalb einer Frist von 5 Werktagen, den Vertragsabschluss zu widerrufen und die Ware zu retournieren, sofern diese ungeöffnet, unbeschädigt und vollständig ist. Das Rückgaberecht beginnt mit Eingang der Ware beim Kunden. Dieser trägt auch die Kosten der Rücksendung. Hat der Kunde die Ware fristgerecht und ordnungsgemäss retourniert, wird ihm der Betrag der Ware gutgeschrieben.
Garantie
Gemäss Verpackungsangaben der Hersteller. Im Fall einer Gewährleistung entscheidet die Mercandi GmbH, ob Warenersatz oder Rückerstattung des Kaufpreises genommen wird. Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind Schäden, die der Käufer zu verantworten hat, z.B. infolge unsachgemässer Behandlung.
Zahlungsfrist
Rechnungen bis CHF 200.-- sind inklusive einer Gebühr von CHF 4.50 für die Bonitätsprüfung innert 10 Tagen rein netto, gebührenfrei per PayPal oder gegen Vorauskasse mit 5 % Skontoabzug zu bezahlen. Rechnungen ab CHF 200.-- sind per PayPal oder gegen Vorauskasse mit 5 % Skontoabzug zu begleichen. Wenn der Mercandi GmbH Umstände bekannt sind, die die Zahlungsfähigkeit des Kunden beeinträchtigen, behält sich die Mercandi GmbH das Recht vor, die Zahlungsmöglichkeit „gegen Rechnung“ aufzuheben.
Zahlungsverzug
Ab der zweiten Zahlungsaufforderung und dem damit verbundenen erhöhten manuellem Aufwand, kann eine Umtriebsentschädigung verrechnet werden. Zusätzlich behält sich die Mercandi GmbH das Recht vor, Inkassovorgänge und Zahlungsinformationen jeglicher Art an die Firma, die von der Mercandi GmbH mit dem Inkasso beauftragt ist, weiter zu geben. Bei überfälligem Zahlungsverzug aus betrügerischer Absicht oder sonstiger vertraglicher Pflichtverletzung behält sich die Mercandi GmbH das Recht vor, die Namen und Adressen der säumigen Schuldner auf der Webseite zu veröffentlichen.
Haftung
Die Mercandi GmbH schliesst im Rahmen des gesetzlich Zulässigen jede Haftung für die gelieferten Produkte aus.
Gerichtsstand
Die Rechtsverhältnisse unterstehen schweizerischem Recht. Ausschliesslicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten ist der Sitz der Mercandi GmbH.
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